И почти каждое утро попадается рассказ убогого продавца-консультанта, которого, видите ли задолбали не разбирающиеся в предметной области покупатели и много других рассказов чрезвычайно умных не производящих никакого продукта, кроме отходов, сотрудников сферы обслуживания. Иногда хочется взять и уе***ь, серьёзно. Мне кажется, что модераторы эти истории там как и раз и пропускают для того, чтобы весь мир увидел, как тупой продавец жалуется на "тупого" покупателя. Я сейчас наглядно объясню, кто на самом деле достоин кары и всеобщего посмешища.
Итак, я - офисный планктон. Ну, не весь планктон сразу, а так, планктонина, даже не настолько всё плохо - я менеджер или бухгалтер, у меня есть детишки младшего школьного возраста и всё в жизни замечательно. Контора, в которой я работаю, занимается туалетной бумагой, и я знаю о ней всё: туалетная бумага бывает гладкая и рельефная, цветная, с рисунком и без ничего, бывает одно-, двух- и даже четырёхслойная, бывает сухая и влажная, бывает в рулонах и стопками, рулоны бывают по 36, 54 и 72 метра и т.д., короче. У нас в офисе есть большой принтер, к которому мы все подключены и на котором мы всё печатаем, в том числе, иногда, и личную "корреспонденцию" - то дочке в школе чего понадобится, то брату, то племянникам. Но иногда бывает, что, придя домой с работы, я узнаю, что распечатать что-то нужно к утру, а на работу бежать уже не вариант - в такие моменты я осознаю, что неплохо было бы иметь свой собственный принтер, и коллеги по работе рассказали, что это вовсе и недорого и подключается он прямо к компьютеру, а не через сервер, как у нас.
Ладно, то же самое: я обычный дядька, мне чуть за тридцать, скоро моя бабушка оставит мне в наследство квартиру. Пока я был студентом, я жил в общаге, потом снимали с друзьями двушку на четверых, сейчас я с женой живу на съёмной квартире. Как только мы в неё въехали, я тут же осознал, что мне нужна дрель, потому что нужно то полочку повесить, то часы, то зеркало. И вот в первую же неделю после въезда я иду в магазин электроинструментов и направляюсь прямиком к продавцу: «мне нужна дрель» - «какая?» - «Обычная дрель» - «ну, они разные бывают, вам для чего?». Фигассе, разные. «Стены сверлить» - «Дома?» - «Ну не здесь же» - «ну вот, выбирайте» - и показывает на стену, завешанную "обычными", но "разными" дрелями. Ну ё-маё, мужик я или нет? У меня должны быть пи****ая дрель. Так ему и говорю. Продавец показывает на синюю, чуть правее середины, во втором ряду. Ох, дорого... «Ну, а Вы как хотели» - «А подешевле?» - «ну, вот остальные подешевле» - чем они хоть отличаются-то?» - «мощностью» - «и на что она влияет?» - «ну мощность подбирают в зависимости от того, какой материл нужно сверлить» - «стены» - «ну, стены, стены - у Вас какие стены, из чего?» - «понятия не имею». Ну, я уже клиент, короче, тот самый, про которого на задолбали напишут. Но я ведь вправду не знаю, из чего там, чёрт бы их побрал, сделаны стены и какой мощности мне нужна дрель! И откуда мне это знать? Идти в ПТУ? Форумы читать? У консультанта спросить? Кто кого задолбал-то на самом деле? Кто больше достоин порицания?
Да что уж там, я - просто прохожий с улицы, я отстоял очередь в паспортном чтобы взять бланк на загранпаспорт, потому что в нашем отделении не принимают формы, которые лежат на официальном сайте. Я пошёл собирать справки и под конец мне нужна была фотография. Я зашёл в ателье, посмотрел на стенд на входе: "на загранпаспорт 200р" . «Вам какую?» - «На загранпаспорт». Сфотографировали, отдали фотку, я отстоял следующую очередь пришёл туда со всеми справками и бац! - «Фотографию переделайте» - «а что, эта не подходит?» - «нет, не такая нужна, придите в ателье, скажите на загранпаспорт - вам там всё сделают». Я ведь так и говорил, мать их! Иду в ателье через дорогу проклиная предыдущее ателье за то, что теперь мне снова стоять в этой чёртовой очереди чтобы отдать анкету. А очереди там просто нереальные, их занимают в шесть утра и за день успевают пройти только те, кто занимал до открытия. «Фото на загранпаспорт делаете?» - «Делаем» - «А они подходят?». И что, имеет он право потом надо мной смеяться или жаловаться на то, что я задал тупой вопрос после того, как меня уже однажды прокатили?
Ну и, наконец, я абонент. Мне нужно "пополнить баланс". Но, оказывается, положить деньги на телефон - это неправильно. Оказывается, нужно либо пополнить баланс, либо положить деньги на счёт. И я не собираюсь объяснять каждому возомнившему себя гением русского языка продавцу-консультанту, что балансом занимаются эквилибристы и ООН, а счетов у меня намного больше десяти штук: у меня есть зарплатный счёт, долларовый счёт, два счёта кредитной карты, кредитный счёт, сервисные личные счета, счёт в корбине, счёт в мегафоне, счёт в вебмани, счёт в яндекс-деньгах, pay-pal, есть счета в онлайн играх и прочая и прочая и половину этих счетов можно пополнить через этого зазнайку, поэтому я хочу положить денег именно на телефон!
И сколько ещё я должен читать объявления на входе, сообщающие о том, что в прошлом году заведение не будет работать четвёртого ноября, потому что государственный праздник или что в продуктовом магазине больше не будут продаваться петарды, потому что хромая лошадь? Да, однажды вы там напишете полезную информацию, но помните ведь старую сказку про пастушка, который всё время кричал "волк, волк!"? Пока выбудете обозначать вход и выход красными стрелками - я не буду туда ходить, потому что «красный цвет - прохода нет!» Пока вы будете запирать свои двери я буду в них упираться, как баран в новые ворота, потому что в рабочее время двери, через которые входят посетители, должны быть открыты. В конце концов, это я вам деньги принёс, а не вы мне счастье.P.S. Все картинки тырены из интернета и имеют своих авторов. Права на демотиваторы принадлежат.
Комментариев нет:
Отправить комментарий